RECALTEC ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Política de Privacidade

Entenda como os dados da sua solicitação são utilizados.

Atualizada em 11 de setembro de 2026.

Dados e finalidade

O formulário solicita nome e telefone. A mensagem complementar é opcional. Esses dados são utilizados para entender sua necessidade, responder ao contato, verificar a disponibilidade e organizar um possível atendimento.

Formulário e WhatsApp

O site valida os dados e prepara uma mensagem para o WhatsApp. O preenchimento não envia uma mensagem automaticamente: você precisa revisá-la e confirmar o envio no WhatsApp. Os dados preenchidos não são gravados em um banco de contatos deste site. Após o envio, a conversa passa a ser processada também pelo WhatsApp, conforme sua política de privacidade.

Cookies e registros técnicos

Utilizamos um cookie de sessão estritamente necessário à segurança do formulário. Para limitar envios indevidos, um identificador técnico derivado do endereço IP pode ser mantido temporariamente por até 15 minutos, sem armazenar o endereço em texto aberto. Não instalamos Google Analytics, Meta Pixel ou ferramentas de remarketing. O provedor de hospedagem pode processar registros técnicos para operação e segurança.

Compartilhamento e conservação

Os dados podem ser processados pelos provedores necessários à hospedagem, à proteção do formulário e à comunicação pelo WhatsApp. As informações recebidas na conversa são utilizadas para conduzir o atendimento e mantidas conforme a necessidade dessa finalidade e as obrigações aplicáveis. Não comercializamos seus dados.

Suas solicitações

Você pode solicitar informações sobre o uso dos seus dados, correção ou exclusão de dados, quando aplicável, e esclarecer dúvidas pelo telefone ou WhatsApp (11) 95336-5894, informando que se trata de uma solicitação de privacidade.

Alterações nesta política

Se novas ferramentas ou finalidades forem adotadas, esta política deverá ser atualizada. Ferramentas que dependam de consentimento só deverão ser ativadas após a escolha do visitante.